Chính Sách
Bảo Mật 007wn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 007wn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ hoặc mã CVV.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, thông tin cookie và dữ liệu phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian tham gia phiên chơi, tần suất và giá trị giao dịch (dùng để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Trong một số trường hợp theo yêu cầu bảo mật hoặc xác nhận giao dịch lớn, chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 007wn được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản hội viên của bạn trên hệ thống 007wn.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép.
• Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, giao dịch, chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và tùy chỉnh trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi sử dụng thực tế.
• Thực hiện phân tích thống kê nội bộ (dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền (nếu có).
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.

007wn không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tín dụng hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi nêu trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

007wn cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của hội viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống hạn chế và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng công nghệ, xử lý thanh toán (ví dụ: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay) và dịch vụ bảo mật được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 007wn. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu hợp lệ bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, 007wn có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng trình tự pháp lý. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho hội viên trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi có bằng chứng về gian lận, vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc mối đe dọa an ninh nghiêm trọng, thông tin có thể được chia sẻ với các bên liên quan để xử lý.

4. Chính Sách Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

007wn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể vô hiệu hóa loại này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách hội viên tương tác với trang web — trang nào được truy cập nhiều, thời lượng phiên truy cập, v.v. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi") để tiết kiệm thời gian trong lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 007wn.

5. Quyền Của Hội Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là hội viên 007wn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 007wn cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời hoặc chưa đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc các mục đích không phải hoạt động cốt lõi của dịch vụ.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận lại dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hội viên vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 007wn qua Live Chat 24/7, Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.

6. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

007wn áp dụng hệ thống bảo mật kỹ thuật đa tầng để bảo vệ dữ liệu hội viên:

• Toàn bộ lưu lượng truy cập được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3, tiêu chuẩn mã hóa cao nhất hiện nay.
• Mật khẩu hội viên được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) sẵn sàng kích hoạt theo yêu cầu để tăng thêm lớp bảo vệ tài khoản.
• Máy chủ được bảo vệ sau tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và được giám sát bảo mật liên tục 24/7.
• Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính sẵn sàng và khả năng phục hồi.
• Nhân viên 007wn được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin và chỉ được cấp quyền truy cập ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

007wn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính thông thường).
• Dữ liệu giao dịch: Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nhật ký hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu tối đa 12 tháng, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Tài khoản bị đóng theo yêu cầu: Sau khi nhận yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu không bắt buộc lưu giữ sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 007wn chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Khi đăng ký tài khoản, hội viên xác nhận đã đủ 18 tuổi và hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý về tuyên bố này.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị tạm khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa sau khi hoàn tất quy trình xác minh và xử lý tài chính cần thiết.

Nếu bạn tin rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho 007wn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

9. Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách

007wn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 007wn.club ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của hội viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện quyền từ chối hoặc đóng tài khoản.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách 007wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Kênh nhanh nhất, phản hồi trong 2–5 phút mọi lúc mọi nơi.
• Zalo & Telegram: Nhắn tin trực tiếp để được hỗ trợ chi tiết về các vấn đề bảo mật.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với các yêu cầu bảo mật dữ liệu.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản (không cần mật khẩu), mô tả rõ yêu cầu hoặc vấn đề cần xử lý để đội ngũ 007wn có thể hỗ trợ bạn nhanh chóng và chính xác nhất.